Las presentes condiciones generales se aplican de manera exclusiva entre EKSS y todos sus clientes, con reglas particulares según si los clientes son consumidores o profesionales. Por lo tanto, son aplicables a todos los servicios solicitados a EKSS..
1. Definiciones :
«Cliente» designa a toda persona física o jurídica que solicita servicios a EKSS..
2. Derecho de retractación del consumidor
Conforme al Art. L. 222-9 del Código de Consumo francés, los consumidores que adquieran servicios disponen de un plazo de 14 días naturales para desistir.
3. Precios
Los servicios vendidos en el sitio tienen un precio fijo.
La elección de la forma de pago debe realizarse íntegramente el día de inicio de los servicios. A menos que se aplique el derecho de desistimiento, el pago es obligatorio, salvo acuerdo en contrario con el proveedor del servicio.
Los precios de los productos y servicios se indican en euros e incluyen todos los impuestos. El servicio puede aplazarse a una fecha acordada entre el cliente y EKSS, pero no es reembolsable.
4. Garantías relativas a los servicios prestados por EKSS
EKSS se compromete a prestar los servicios de buena fe.
Las obligaciones de EKSS relativas a la prestación de servicios se limitan a estrictas obligaciones de medios.
En ningún caso, EKSS podrá ser considerada responsable si no se pueden alcanzar los resultados esperados por el cliente.
5. Responsabilidad
El cliente reconoce y acepta que todas las obligaciones de EKSS son exclusivamente obligaciones de medios. EKSS sólo será responsable en caso de dolo o negligencia grave. Los daños reconocidos al cliente se limitan exclusivamente a daños personales que sean consecuencia directa de la culpa atribuida a EKSS.
EKSS no será responsable de daños directos o indirectos derivados de los servicios prestados.
6. Propiedad intelectual
El Cliente se compromete a no compartir los soportes recibidos de EKSS.
Salvo acuerdo expreso previo, el Cliente no está autorizado a modificar, reproducir, alquilar, tomar prestado, distribuir o crear obras derivadas basadas en los contenidos de EKSS.
EKSS es cesionario o licenciatario exclusivo de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de los servicios, protegido por ley.
Cualquier uso no autorizado del contenido constituye una infracción de derechos de autor y puede dar lugar a acciones legales civiles o penales.
7. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de datos personales está sujeto al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y a la legislación luxemburguesa aplicable.
Los clientes tienen derecho a la información, modificación y supresión de sus datos personales.
Las solicitudes relacionadas pueden enviarse a : contact@pertedepoids.lu
8. Competencia desleal
El Cliente se compromete a abstenerse de cualquier comportamiento desleal hacia EKSS, como solicitar directa o indirectamente entrenadores o prospectos para ofrecerles servicios similares a los de EKSS.
9. Fuerza mayor
EKSS no será responsable en caso de incumplimiento debido a fuerza mayor o caso fortuito, incluidos.
Incapacidad laboral, catástrofes naturales, epidemias, actos de guerra, terrorismo, huelgas, interrupciones energéticas, fallos de telecomunicaciones o de Internet, entre otros.
En caso de fuerza mayor, las partes negociarán de buena fe para restaurar el equilibrio contractual. Si no se llega a un acuerdo, cualquiera de las partes puede resolver la relación sin indemnización
10. Modificación de las CGV
EKSS puede modificar estas condiciones generales en cualquier momento sin previo aviso. La versión actualizada estará disponible en línea y será la única aplicable.
11. Ley aplicable y jurisdicción competente
Cualquier litigio relacionado con los productos o servicios de EKSS se regirá por la ley luxemburguesa y será sometido exclusivamente a los tribunales de Luxemburgo.
